Adivina adivinanza

9 octubre 2008 a las 7:30 AM | Escrito en Protección de datos | Deja un comentario

LOPD y fidelización de clientes¿Qué pasa si un chico de 14 años se registra en tu página web y comienza a recibir newsletters?

Pues que te caerá un MULTAZO. La LOPD (Art. 13.1. y 13.4. R.D. 1720/2007) dice lo siguiente:

“…En el caso de menores de 14 años se requerirá el consentimiento de los padres o tutores…”
“Corresponderá al responsable del fichero o tratamiento articular los procedimientos que garanticen que se ha comprobado de modo efectivo la edad del menor y la autenticidad del consentimiento prestado en su caso, por los padres, tutores o representantes legales.”

Pues bien, en el medio Internet, es imposible comprobar de modo efectivo que los datos no son de un menor. De hecho, hay una multa reciente de 270.000€ a Antevenio y Bankinter por este asunto.

Entonces, ¿qué hacemos…? Yo te recomiendo dos cosas:

1. solicitar la fecha de nacimiento como campo obligatorio en todos los formularios web, impidiendo automáticamente el registro a los menores de 14 años.
2. incluir una casilla tipo “soy mayor de 14 años” que tenga que marcar expresamente el usuario antes de ser registrado, e incluir en la frase legal una advertencia al respecto.

Con esto te aseguro que estarás bien cubierto.

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