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	<title>Comentarios en: HSBC, fidelización a través de valor añadido</title>
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	<description>Fidelización, fidelidad, programas de fidelizacion, segmentación de clientes, programas de puntos y esquemas de recompensa, retención, prevención de bajas</description>
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		<title>Por: Bancos y cajas, la oportunidad de fidelizar ayudando a las familias &#171; En Busca de la Fidelidad</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Bancos y cajas, la oportunidad de fidelizar ayudando a las familias &#171; En Busca de la Fidelidad]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 18 Jun 2009 14:46:18 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[[...] Parece que las entidades financieras americanas sí se han dado cuenta de la importancia del valor añadido como arma de fidelización, tal y como comentábamos en la entrada sobre HSBC. [...]]]></description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Parece que las entidades financieras americanas sí se han dado cuenta de la importancia del valor añadido como arma de fidelización, tal y como comentábamos en la entrada sobre HSBC. [...]</p>
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