http://enbuscadelafidelidad.com/2009/07/10/spanair-fidelizacion-a-traves-de-iniciativas-2-0/ Fidelización, fidelidad, programas de fidelizacion, segmentación de clientes, programas de puntos y esquemas de recompensa, retención, prevención de bajas Fri, 20 Apr 2012 20:24:27 +0000 hourly 1 http://wordpress.com/ http://enbuscadelafidelidad.com/2009/07/10/spanair-fidelizacion-a-traves-de-iniciativas-2-0/#comment-296 Thu, 09 Dec 2010 08:24:00 +0000 http://enbuscadelafidelidad.com/?p=327#comment-296 [...] unos meses nos sorprendió al ofrecer a clientes y empleados la oportunidad de elegir online la nueva identidad visual de la [...]

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