http://enbuscadelafidelidad.com/2009/11/18/finnair-plus-canjea-tus-puntos-por-un-aumento-de-pechos/ Fidelización, fidelidad, programas de fidelizacion, segmentación de clientes, programas de puntos y esquemas de recompensa, retención, prevención de bajas Fri, 20 Apr 2012 20:24:27 +0000 hourly 1 http://wordpress.com/ http://enbuscadelafidelidad.com/2009/11/18/finnair-plus-canjea-tus-puntos-por-un-aumento-de-pechos/#comment-133 Thu, 19 Nov 2009 18:32:38 +0000 http://enbuscadelafidelidad.com/?p=789#comment-133 Quizá tengas razón, pero a veces el valor viene dado por la diferenciación, por el orgullo que supone ser parte de una marca sagaz capaz de desligarse del resto de competidores. Tanto desde el punto de vista del consumidor como desde la óptica del empleado. Ahora bien, como ventaja racional, totalmente de acuerdo.

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