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	<title>En Busca de la Fidelidad &#187; Farmacia</title>
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	<description>Fidelización, fidelidad, programas de fidelizacion, segmentación de clientes, programas de puntos y esquemas de recompensa, retención, prevención de bajas</description>
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		<title>En Busca de la Fidelidad &#187; Farmacia</title>
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		<title>Shoppers Drug Mart, añadiendo valor a través de la personalización</title>
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		<pubDate>Sun, 25 Oct 2009 20:13:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>casosdemarketing</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Hace años aprendí que el mayor valor de un programa de fidelización es la información que obtenemos de los consumidores. El prestigioso Joost Van Nispen solía poner el ejemplo de una tintorería cuyo mayor éxito fue habilitar unos espacios en la tienda donde se almacenaban en pequeños cajones los botones de recambio que venían con [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=enbuscadelafidelidad.com&#038;blog=7841052&#038;post=717&#038;subd=enbuscadelafidelidad&#038;ref=&#038;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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