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Responsable de fidelización en UNICEF. Suena bien ¿no?

21 junio 2010 en 11:10 AM | Publicado en Uncategorized | 2 comentarios

Si te gusta la fidelización y las causas sociales, me acaba de llegar una oferta de trabajo de Unicef para el puesto de Técnico de Fidelización de Socios y Donantes en Madrid que puede que te interese.

La misión del puesto es desarrollar acciones destinadas a maximizar la fidelización de los socios y donantes particulares así como su contribución a la causa de UNICEF, aumentando su vinculación con la organización y su orgullo de pertenencia. Más concretamente:

  • Diseñar, implantar y desarrollar un programa de fidelización de calidad dirigido a los colaboradores de la organización, mejorando la información y comunicación permanente con ellos.
  • Diseñar y desarrollar acciones para incrementar el valor de la aportación del colaborador.
  • Desarrollar acciones específicas y segmentadas que optimicen la relación con nuestros socios y colaboradores teniendo en cuenta sus particularidades y las necesidades individuales de su colaboración.
  • Analizar las tasas de altas y bajas, diseñando acciones concretas para minimizar las últimas.
  • Realizar seguimiento y analizar las acciones de acercamiento e información, sea tanto directa, escrita como telefónica que se lleven a cabo, facilitando que se sientan informados y atendidos en todo momento.
  • Gestionar la relación con proveedores externos de servicios.
  • Administrar el presupuesto de fidelización de socios y donantes particulares.
  • Gestionar la atención directa al colaborador a través de diferentes canales.
  • Coordinar el equipo de atención a particulares.

Te aseguro que es muy gratificante trabajar en un sector donde lo que haces tiene una proyección social que te llena de satisfacción, y donde la gente con la que trabajas hace que el trabajo deje de ser un trabajo.

Si estás interesado envía tu candidatura a seleccion@unicef.es. Suerte!

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2 comentarios »

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  1. Jo este puesto está chulísimo, bueno más que el puesto el proyecto en sí. Además es verdad lo que comentas, cuanto debe llenar poder trabajar en un sector así, que además representa un reto profesional en un momento tan nefasto para las donaciones como éste.

    Por otro lado, a nivel más teórico, debe ser un sector con muchas peculiaridades sectoriales, no?

  2. Está muy chulo el puesto.


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