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Intermón-Oxfam, el video como herramienta de generación de leads

16 julio 2009 en 12:36 AM | Publicado en Creación de bases de datos, Intermón-Oxfam, ONGs | Deja un comentario

video interactivo Intermón-OxfamIntermón-Osfam acaba de lanzar una campaña de captación de fondos llamada “El agua es un derecho”, mediante el uso del llamado spot2.0. Su misión es ayudar a resolver el problema de abastecimiento de agua potable en los pueblos más desfavorecidos.

Se trata de un video de 49’’ de duración (que wordpress no puede adjuntar!!!) que se distribuye por Internet mediante blogs, webs, foros y portales relacionados con ONG’s, con la particularidad de que funciona como herramienta interactiva para que el usuario haga una donación de un euro vía SMS.

Este tipo de videos enriquecidos ofrecen la posibilidad de hacer interactivo lo que antes era un simple video o spot, pudiendo añadir al final cuestionarios, textos, promociones para incentivar el reenvío del video, e incluso solicitar el email o teléfono al usuario a fin de generar bases de datos de interesados.

Concretamente el video de Intermón-Oxfam se enriquece de dos maneras:

  1. Permitiendo realizar una donación (enviando un SMS al 7331 con la palabra OXFAM. Parte del coste del SMS va destinado a la fundación)
  2. Adjuntando al final del Spot2.0 un mini cuestionario de 3 preguntas.

Además el reproductor permite reenviar el video a otros usuarios para fomentar la viralidad y las donaciones.

Nos encontramos ante una de esas pequeñas innovaciones que lo cambian todo, que convierten un medio publicitario, a menudo de dudosa eficacia, en un medio directo e interactivo, medible, capaz de establecer un diálogo y crear bases de datos de prospectos como punto de partida para el establecimiento de relaciones más duraderas.

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Unicef se enfrenta a la recesión por medio de un programa de fidelización

6 julio 2009 en 10:56 AM | Publicado en Esquemas de recompensa, ONGs, Unicef | Deja un comentario

Investigaciones recientes llevadas a cabo por el instituto nfpSynergy muestran una relación directa entre la caída del producto nacional bruto y la reducción de donaciones de caridad.

Esto significa que muchas ONGs están experimentando una caída de las donaciones a medida que avanza la recesión económica. Y es ahora cuando algunas organizaciones se están dando cuenta de la importancia de la fidelización y desarrollo de sus bases de donantes.

Unicef es una de esas organizaciones. Su programa Give4Free ha sido creado como antídoto contra la recesión, ya que ofrece a sus socios la oportunidad de contribuir a la causa sin sacrificar su presupuesto familiar.

Los usuarios registrados pueden acumular puntos canjeables por regalos de caridad al comprar en más de 100 tiendas online entre las que se encuentran Amazon, The Body Shop o Mark & Spencer. Por ejemplo, puedes obtener 5 puntos por cada euro gastado en Amazon o 10 puntos por cada euro gastado en The Body Shop.

Evidentemente los regalos representan ayudas concretas para diferentes causas: puedes canjear 3.975 puntos por 100 vacunas de la Polio, 5.450 puntos por sábanas para 7 niños o 5.750 puntos por 50 vacunas para el sarampión.

Give4Free representa un nuevo enfoque de marketing para las ONGs, que tiene la capacidad de fidelizar a los actuales socios así como de captar a nuevos y más jóvenes donantes familiarizados con el mundo online. Un buen ejemplo de innovación en fidelización.

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